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Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026

Questa informativa spiega, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), come vengono trattati i dati personali di chi visita questo sito e di chi ci contatta attraverso i suoi moduli.

1. Titolare del trattamento

Immobiliare Centro Storico di Gianluca Marseglia (impresa individuale, titolare Giovanni Luca Marseglia)
Via Cattedrale 6, 72017 Ostuni (BR)
P. IVA 02482330749 · REA BR-149211
Email [email protected] · PEC [email protected] · Tel. 0831 302119

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per la nostra attività.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati che ci fornisci tu compilando i moduli di contatto o di richiesta su un immobile: nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), argomento e testo del messaggio, l'immobile a cui sei interessato e la lingua della pagina.
  • Dati di navigazione: i sistemi che fanno funzionare il sito registrano, come avviene per qualsiasi sito, alcune informazioni tecniche (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Servono solo a erogare il servizio, a garantirne la sicurezza e a individuare eventuali abusi.
  • Ricerche: le frasi scritte nella casella di ricerca degli immobili vengono elaborate per trovare gli annunci adatti e conservate in forma anonima, senza collegarle a chi le ha scritte, per rispondere più velocemente alle ricerche uguali.

Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati particolari (ad esempio relativi alla salute) che non siano necessari per la tua richiesta.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

  • Rispondere alle tue richieste di informazioni, visite, valutazioni o proposte di incarico: è un trattamento necessario a dare seguito a una tua richiesta prima di un eventuale contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere a obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale, contabile e di antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007), se la richiesta porta a un incarico di mediazione (art. 6.1.c GDPR).
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi, tramite i dati di navigazione: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o pubblicità senza un tuo consenso specifico, non li vendiamo e non li usiamo per profilarti.

4. Obbligatorietà del conferimento

Nome ed email sono necessari per poterti rispondere: senza, non possiamo dare seguito alla richiesta. Gli altri campi sono facoltativi.

5. Per quanto tempo li conserviamo

  • Richieste di contatto che non portano a un incarico: fino a 24 mesi dall'ultimo scambio, poi vengono cancellate.
  • Dati legati a un incarico o a una compravendita: per il tempo richiesto dalla legge (di norma 10 anni per gli obblighi civilistici e fiscali).
  • Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio, di norma pochi giorni.

6. Chi può vedere i dati

I dati sono trattati dal titolare e dai suoi collaboratori autorizzati, e possono essere comunicati, se necessario per la tua richiesta, a professionisti coinvolti nella pratica (ad esempio notai o tecnici). Li trattano per nostro conto, come responsabili del trattamento, anche i fornitori dei servizi informatici che usiamo:

  • Cloudflare, Inc. — ospitalità del sito, database del gestionale, archivio delle fotografie, elaborazione delle ricerche;
  • Google Ireland Ltd. — calendario degli appuntamenti, se fissiamo una visita con te;
  • Microsoft Ireland Operations Ltd. — posta elettronica.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati anche fuori dall'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile (portabilità) e di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15–22 GDPR). Basta scrivere a [email protected] o alla PEC indicata sopra: rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma).

8. Cookie

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica di terze parti. Tutti i dettagli sono nella cookie policy.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio per cambiamenti dei servizi o della normativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.

This notice explains, under Articles 13 and 14 of Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”), how we process the personal data of visitors to this website and of people who contact us through its forms.

1. Data controller

Immobiliare Centro Storico di Gianluca Marseglia (sole proprietorship, owner Giovanni Luca Marseglia)
Via Cattedrale 6, 72017 Ostuni (BR), Italy
VAT no. IT02482330749 · REA BR-149211
Email [email protected] · Certified email (PEC) [email protected] · Phone +39 0831 302119

No Data Protection Officer has been appointed, as one is not required for our business.

2. What data we process

  • Data you give us when filling in the contact or property enquiry forms: name, email address, phone number (optional), subject and text of your message, the property you are interested in and the language of the page.
  • Browsing data: like any website, the systems running this site record some technical information (IP address, date and time, requested page, browser type). It is used only to deliver the service, keep it secure and detect abuse.
  • Searches: the phrases typed into the property search box are processed to find matching listings and stored anonymously, without linking them to whoever typed them, so that identical searches can be answered faster.

Please do not include special categories of data (for example health data) in your messages unless they are needed for your request.

3. Purposes and legal basis

  • Answering your requests for information, viewings, valuations or mandates: processing needed to act on your request before a possible contract (Art. 6.1.b GDPR).
  • Complying with legal obligations, such as tax, accounting and anti-money-laundering rules (Italian Legislative Decree 231/2007), if the request leads to a brokerage mandate (Art. 6.1.c GDPR).
  • Keeping the website secure and preventing abuse, using browsing data: our legitimate interest (Art. 6.1.f GDPR).

We do not use your data to send newsletters or advertising without your specific consent, we do not sell it and we do not use it for profiling.

4. Is providing data mandatory?

Name and email are needed to reply to you: without them we cannot act on your request. All other fields are optional.

5. How long we keep it

  • Contact requests that do not lead to a mandate: up to 24 months after the last exchange, then deleted.
  • Data related to a mandate or a sale: for as long as the law requires (usually 10 years for civil and tax obligations).
  • Browsing data: only as long as needed for the security of the service, usually a few days.

6. Who can see the data

Data is processed by the controller and authorised staff and, where needed for your request, may be shared with professionals involved in the transaction (such as notaries or surveyors). The providers of the IT services we use also process it on our behalf, as data processors:

  • Cloudflare, Inc. — website hosting, management database, photo storage, search processing;
  • Google Ireland Ltd. — appointment calendar, if we arrange a viewing with you;
  • Microsoft Ireland Operations Ltd. — email.

Some of these providers may process data outside the European Union, in particular in the United States. In that case the transfer relies on the European Commission’s adequacy decision (EU-US Data Privacy Framework) or on the Commission’s standard contractual clauses.

7. Your rights

You may ask us at any time to access, correct or erase your data, to restrict its processing, to receive it in a readable format (portability) and to object to processing based on legitimate interest (Articles 15–22 GDPR). Just write to [email protected] or to the certified email above: we reply within one month.

If you believe the processing breaches the law, you can lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority, the Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Rome).

8. Cookies

This website uses no profiling cookies and no third-party analytics. Full details are in the cookie policy.

9. Changes

This notice may be updated, for example when our services or the law change. The version in force is always the one published on this page, with the date of its last update.